职后培训总结报告精选6篇

时间:2023-10-28 作者:betray

写培训总结是为了更好地记录培训中的点点滴滴,参与培训能够帮助我们开阔眼界,但不要忘记写培训总结记录自己的感受,以下是尚华范文网小编精心为您推荐的职后培训总结报告精选6篇,供大家参考。

职后培训总结报告精选6篇

职后培训总结报告篇1

怀着期待与好奇,终于迎来了建设银行__分行__年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行__分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工。

短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。

建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。

有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。

怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。

接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1。5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。

当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。

简单的一个动作,难以克服的'是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛。

从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。

即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”

因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。

在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。

作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。

同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务。

这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。

十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。

职后培训总结报告篇2

首先非常感谢公司能给我这个学习成长,开阔视野、扩展思维的机会。通过近三个月的培训时间,让我更加了解大华,感受大华,“全心全力为人居服务”是指导我们工作的前进方向,务实进取是大华的优良传统,我为自己充分溶入这个温暖的大集体,真正成为大华的一员而感到自豪。

培训结束后,更紧张的工作即将开始,但是这次培训给我垫定了信心和基础,通过这次培训不仅丰富了自己的专业知识,学习到了更多的工作技能,还对海口项目有了更深刻的认识,对项目的前期准备和后期操作有了更清晰的思路,对未来的工作,我充满了希望和期待,产品分析、项目定价、推案节奏的把握等加强学习都会在以后的工作中充分的发挥作用。在上海集团总部学习的这段时间我获益良多,相信这些经验和经历对我以后的工作会有直接的指导作用,对我个人的成长也起到了莫大的帮助,特对此次集团培训做一个总结,向领导汇报此期间学习工作情况,同时让自己更清醒的认识到自己的得失错漏,以便在今后的工作中及时调整,为公司做出自己最大的贡献。

一、培训流程。

1、地区业务部学习时间:20xx-x-xx——20xx-x-xx——结束

2、销售业务部学习时间:20xx-x-xx——20xx-x-xx——结束

3、销售案场(铂金华府项目)学习时间:20xx-x-xx——20xx-x-xx——结束

二、培训内容。

(一)地区业务部学习阶段

★主要学习内容

1、大华集团概况、光荣历史及企业理念、企业文化

2、营销推广策略及推广模式,房地产产品分析及定位;

3、参观了大华在上海地区的主要项目,并了解了大华在全国各地项目的主要情况;

4、同烟台来集团参加培训的同志一起参加了王总主讲的场地营销专题讲座;

5、熟悉了地区业务部与外地项目对接的相关工作流程和工作内容;

6、其他地区项目案例学习——如大连台山项目营销企划报告,武汉南湖公园

世家企划方案,烟台项目产品分析等实际案例。

★主要参与工作

1、海口项目产品修改方案及优化讨论;

2、海口项目营销推广方案讨论;

3、海口项目竞争楼盘调查分析;

4、代理合作模式的分析总结,并与部分代理商初步接触

★阶段小结

地区业务部是我这次上海培训的主要部门,也是第一个部门,更是这次上海培训的一个良好开端。虽然只有短短几天学习时间,但让我初步认识到集团管理的系统性和科学性,以及公司同事互相之间、各部门之间的团结合作精神,他们让我更加感受到了团队的巨大力量。部门领导和同事在专业知识上的深厚功底让我佩服,更给我树立了优秀的学习榜样,在他们的指导和帮助下,我的业务知识水平得到了提高,对海口项目的工作思路更加清晰,也增强了对今后工作的信心。对海口项目的发展我们都充满了期待,相信只要我们做好充分的部署和计划,再配以后期具体执行的到位,我们的努力一定会有很大的收获。

(二)销售业务部学习阶段

★主要学习内容

1、销售管理制度,集团部门和分支设置的架构及相关工作流程;

2、天诺操作系统与oa系统的操作使用;

3、华客会概况,分支机构,工作流程;

4、销售人员职中训:x月份——销售前期准备;

★主要参与工作

1、协助进行了部分华客会会员网上录入及管理;

2、协助20xx年中旬会员积分兑奖活动的礼品管理。

★阶段小结

这里是我了解上海房地产市场发展的一个窗口,也是我对华客会初步了解的开始,正是通过在销售业务部的学习,让我进一步了解了集团在上海的项目操作模式以及企业文化的推广和发扬光大,更让我认识到大华的规模化和示范性发展之路,让我为能服务于这样的品牌企业而感到自豪。集团先进的销售管理模式,对于海口项目销售系统将来的管理制度和运做流程的建立有着重大的指导意义。

我们应该借助华客会这个良好的平台,充分运用到海口项目的操作中来,吸取其现有的先进经验,为积累客户,树立企业品牌形象,开拓海南市场打好基础,天诺和oa系统的先进性为我们项目的销售管理,数据统计和分析,客户资料统计及日常工作提供了更完善和高效的模式。有集团先进的战略性指导,我们海口项目必将更迅速的成长起来。

(三)销售案场(铂金华府项目)学习阶段

★主要学习内容

1、上海房地产市场的概况及走势;

2、近期国家宏观政策变化及对房地产市场的影响;

3、项目推案节奏的控制及策略;

4、销售接待制度(轮序接待制度)的把控;

5、案场的基本销售流程、现场管理模式、各岗位设置、其主要职能职责及日常工作内容;

6、销售人员职中训-x月份——如何成为一个金牌销售员。

★主要参与工作

1、大华板块及周边项目的市场调查分析,及报告文本的编撰;

2、同铂金华府案场的销售人员一同对浦东三林板块进行了市场调查工作并编写了市场调查报告及ppt文件的制作;

3、协助组织了铂金华府销售部20xx年度市场调查专题汇报会,协助制作汇报文件及修改;

4、协助案场进行现场管理及督促现场客户接待;

5、参与了铂金华府x月开盘活动;

6、参加了x月份由颐和华城案场主办的营销双月会;

7、网上签约情况登记,维修基金数据输入等房地产交易网上系统的操作。

★阶段小结

铂金华府项目对于我来说是集团在上海大规模开发的一个缩影,一个脚印,让我更深入的了解了集团各项目在案场的各项管理制度及工作流程。项目领导和同事的无私帮助与指导让我更加感受到集体的温暖。集团在上海的在售项目中,铂金华府不管从产品品质、销售业绩,营销策划还是形象推广各方面来说,都是值得我们其他项目仔细研究,好好学习的典范。通过在集团的最前线——铂金华府销售一线的学习,我感受到了大华品牌的深入人心,购房者对我们大华的信赖和钟爱,由此可以体会到大华这19年来在房地产行业的深厚沉淀,更充分体现了我们大华全心全力为人居服务的奉献精神,大华品牌已然是购房者放心购买的权威保证。

这次到铂金华府学习期间正好赶上项目6月的开盘,给了我一个很好的`机会来学习上海项目的开盘活动的组织和现场管理,为海口项目开盘活动的策划和组织提供了参考。在案场学习中,有了和不同岗位学习交流的机会,我更加清楚案场各部门和人员间的各自职能及协作流程,及天诺系统和oa系统在案场各成员日常工作中实际操作的主要内容和重要性,还深入接触到了上海房地产网上签约和相关数据录入的方式。通过参加其周边市场调研活动,资料编撰及汇报活动,也增强了自身的市场调研和数据分析的能力。与此同时,铂金华府案场的先进管理模式也为我以后的自身工作提供了学习榜样,我们要吸取精华,结合地区特点,因地制宜,不断完善,争取把本职工作做的更好。

三、培训成果以及未来工作展望。

为期三个月的培训即将结束,付出的时间和努力,让我收获了很多,也让我更加热爱我们的集体,更加珍惜在此学习进步的每一个机会。现将 培训期间学习成果综合归纳为以下几点:

◆ 加深了对集团的认识,充分感受了大华浓厚的文化氛围;

◆ 提升了专业知识,加强了分析判断的能力,增强了综合工作水平;

◆ 对海口项目的发展方向更加清晰,也更加明确了以后的工作任务和工作步骤,增强了工作自信心;

◆ 更加熟悉各地区项目与集团总部之间的工作对接程序,为自身将来的工作提供了指导;

◆ 对上海、海口以及全国房地产市场及其发展和走势有了更深层次的认识和了解;

职后培训总结报告篇3

时间过得真快,转眼间又快到这个学期的最后阶段了。回顾一下过去,刚来到佛山大学报到的那一天还历历在目,怪不得人们常说日月如梳!总结一下这个学期的各方面情况,大概可以归纳以下几个要点。

一、在学习上,比起第一学期有了很大的进步,各次测验的成绩也明显比以前有所提高。上个学期由于是刚来到崭新的大学校园,对这里的情况很不熟悉,特别是这里的上课时间,每节课是五十分钟,挺不习惯,经常坐不住,弄到每节课的最后几分钟都不自觉地分神,浪费了不少时间。经过上个学期的适应,这个学期基本上都可以习惯了这个学习时间制度,保证每堂课都认真听好听足。还有在阅读课外书的数量上有了大大的增多,不但坚持每个星期看至少两本专业书以上,还坚持每次看完之后就写下读后感,将重要的知识点记下来,使自己以后有时间就经常打开来看看。在做作业上,我每次都是自己的作业就自己做,不抄袭不作弊,至于写论文的作业就借助课外资料,希望以此可以提高自己的写作能力。在课余时间,我还充分利用学校的图书馆资源,抓紧时间阅读各方面的书本知识,以求提高自己的知识面,拓宽自己思考问题的角度,从而多方面的考虑问题,避免片面看问题,养成不好的思考习惯。还有要说的一点就是选修课,这个学期我选修了房地产管理这门课程,这门课程属于经济管理系的内容,但由于我对这方面的兴趣比较浓,因此就报了来读。通过这个选修课,我大概了解到我国目前房地产的形势和基本的房地产知识,有一个比较概括的认识。我想这对我以后出来工作是有一定帮助的,毕竟在现代这个社会,掌握一定的经济知识是很必要的,房地产所介绍推销技巧,对于各个行业都是有用的。即使我以后不从事这个行业,我相信我都可以从这里得到一定的启发,起码在如何与人打交道上能够有个了解。在学习上,我认为还有一样东西是非常重要的,那就是学习态度!我以前对学习的态度不是很端正,常常都是“得过扯过”,不过现在好多了,我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假,是不懂就不懂,绝不能不懂装懂!要想在学问上有所成就,古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。所以,我一有问题就问同学和老师,直到弄懂为止。即使是朋友我也是这样,因为孔夫子说过“三人行,必有我师”,我想道理就在这里。

二、在生活上,我基本上都可以和同学们友好相处,和睦共处,互帮互爱,自己的事情自己做,形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体,八个人生活在同一个空间里面,但是各自的生活习性都不相,这就需要大家互相理解和迁就,只有这样才能和好相处,为我们的.学习创造一个良好的学习和休息环境。这个方面我们宿舍就做得比较好。我初中就已经到外面读书,因此很早就过着一种集体生活,所以我比较会理解别人,当然,我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友。可是最我我觉得自豪的是,进大学以来,我从来没有一次光顾洗衣部,即使是在寒冷的冬天,我也坚持自己洗衣服,不给自己偷懒的机会。因为我知道惰性这样东西是培养出来的,只要不给它一次机会,它就永远没有可能成为现实中的东西了。还有的是,我在生活中,始终保持干净的作风,做到勤清洁,勤洗手,养成良好的卫生习惯。

三、在娱乐上,我觉得我收获最大就是学会了游泳,其次就是在娱乐的基础上增强了体质。这个学期学校规定要进行游泳考试,这对于我来说无疑是一个大挑战。因为我从小到大都不会游泳的,所以我打从心里觉得害怕和担心。不过经过老师的悉心教导和我自己的勤奋锻炼,我终于成功通过了这次考试。其次,我们每天下午都有很多体育活动,其中有跑步、打篮球、踢足球、打羽毛球等等,我就约几个朋友一起去跑跑步,虽然运动量不是很大,但也是锻炼身体的一种好方法,更是一种娱乐方式!现在我觉得我的身体素质已经增强了很多,不再象以前那样经常觉得很累,我想这是我在娱乐上的又一重大收获。

纵上所述,虽然我在这个学期有了一定的进步,可是我仍然存在不少缺点,还有很多需要改进的问题。例如,我在这个学期请假比较多,有些时候交作业不是很按时,利用星期六和星期日的时间不是很合理。人们常说,大学的生活是异常轻松和自由的,我也觉得的确是这样。但时间总是宝贵的,我不想成为虚度光阴的人,不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。为了改正我以上不珍惜时间的缺点,我决定给自己制定以下一些计划,以便更好的督促自己。具体包括这几点:

(1)不是特别重要的事情允许自己请假,而且一个学期的请假节数不超过5节;

(2)星期六和星期日尽量多到图书馆去看书,还要多到一些城市去看看,增长自己的见闻;

(3)在老师布置作业五天内必须完成,当然论文除外了;

(4)每天晚上不能超过十二点睡觉,要保证充足的精力上第二天的课,防止出现上课时打磕睡的情况;

总之,我要发扬优点,改正缺点,不能再浪费一分一秒,特别是在星期天的时间里,要及时总结归纳一周里学的东西,作好笔记。针对自己的专业,多到图书馆看专业书和案例,拓宽自己的知识面和增加看问题的深度,同时还要多跟任课老师沟通,不懂就问,戒除害羞的习惯。大学生活是很宝贵的,我不愿意平平淡淡地过这几年,我要好好珍惜这难得的读书机会,努力读书,为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。

职后培训总结报告篇4

时间过得很快,转眼间,五天的岗前培训就过去了。在这短短五天里,自己收获了很多。经过这几天的培训,感受到护理部的用心良苦,护士长轮流为我们上课,每个操作逐一为我们示范,让我们获益匪浅。同时也为我们尽快适应新环境,完成角色的转变,提高临床工作质量打下基础。

常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能更好的服务于患者。通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。

专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我们在读书期间,具备了一定的专业知识,但医学知识是不断发展更新的,这就需要我们多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。责任心是我们每一位护理工作者必须具备的,病人生死攸关,生命相托,因此我们的责任重于泰山。每一件事情,每一个细节都容不得我们马虎,日常工作中我们一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。

礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的`行为在日常交往中会让人赏心悦目。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。

此次培训,我学到了很多课本上没有的知识,让我明白了在今后的护理工作中,应严格要求自己,要具备高度的责任心,遵守各项规章制度,确保在工作中不出任何差错。虚心向各位护理前辈学习,在实践中提高自己,用我们的真诚和爱心去守候人最宝贵的生命,实现自己人生最崇高的理想。

职后培训总结报告篇5

教师是“人类灵魂的工程师”,他们在学生成长和成功中的作用不言而喻。著名教育家陶行知曾说:高中学习是老师,德高望重是榜样。作为一名光荣的人民教师,我们不仅要有广博的知识,还要有高尚的道德。教师应该如何培养崇高的职业道德?就像有人说的“要想得到尊重,首先要尊重自己,注意自重。”老师是好老师,是学生的朋友,是学生健康成长的直接引导者和引导者。教师良好的道德修养对学生的发展有很大的影响。教师要做到这一点,就必须强调自己的职业道德,必须时刻牢记要不断提高自己的道德修养:

(一)、热爱教育事业,献身事业

热爱教育是教师最重要的美德。教师要有“倾其所有于教育,倾其一生于教育,不计名利,愿奉献自己,有所作为”的决心。

1、理解

我们应该尊重自己的选择,不后悔,热爱自己的工作,把教育当成自己真正热爱的事业。

2、实际上

我们应尽心尽责,敢于挑战困难。我们只有对教育事业注入深厚的感情,我们才能全身心地投入到事关民族、国家兴旺的崇高的教育事业中,兢兢业业,知难而上,才能真正做到以教为荣,以苦为乐。

(二)、热爱学生,诲人不倦

前苏联教育家苏霍姆林斯基把教师热爱学生作为“教育的奥秘”,他的座佑铭是“把整个心灵献给孩子们”。马卡连柯也说过:“爱是教育的基础,没有爱就没有教育。”一个教师如果仅仅热爱教育,那么他只能是一个好教师,一个教师如果把热爱事业和热爱学生相结合,他就是一个完善的教师。由此可知,热爱学生也是师德修养的重要内容之一。在学生心目中,教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。他们都把师德高尚的教师作为学习的榜样,模仿其态度、情趣品行、乃至行为举止、板书笔迹等。而师爱则是师德的灵魂。

每个学生,相貌有美有丑,智商有高有低,行为有好有歹,但人的尊重、关爱需求是与生俱来的。崇高的师爱就应该对每一个学生一视同仁,不偏不倚,对每一个孩子都“捧着一颗心来,不带半根草去”。对那些所谓的“差生”更要施与爱的阳光雨露,要像一个无私的园丁,把爱的雨露洒入他们的心田,对他们应当变忽视为重视、变嫌弃为喜爱、变冷眼为尊重、变急躁为耐心,对他们的教育做到“爱心、耐心、恒心”,直到他们养成良好的习惯为止。

职后培训总结报告篇6

因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了这个企业培训师培训班。参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。三个被澄清的误识

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的

通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。

三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的

随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展,推动国家对职业培训的高度重视,促使企业对培训的需求激增。而个人为了适应知识和技能的不断更新,应对职场的竞争压力,以获得职业生涯的发展,也必须坚持持续学习和接受培训。据有关测算,当前中国培训业规模正以每年30%的速度递增,其中20xx年中国培训业收入达到2000亿元。培训作为一个产业已经初见端倪,但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。广东省企业培训师项目负责人梁玉柱指出,近几年来,国内培训业突飞猛进,正以每年30%的速度递增。20xx年全国培训业收入达到2000亿元,这也给培训师带来滚滚财源。因此,梁玉柱认为,随着该行业的逐步正规并完全走上市场化,日薪5000-6000元将是一个标准价位,“金领”之称将名至实归。看来,我们企业培训师的前景是一片光明?

广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。

第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。

第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。

所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望,也由此有了信心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。