以酒店为家的演讲稿5篇

时间:2025-11-01 作者:Iraqis

为了让演讲稿的结构更完整,通常需要包含引言、主体和结论这三个部分,缺一不可,​,演讲稿的撰写不仅是表达思想,更是自我反思与提升的过程,尚华范文网小编今天就为您带来了以酒店为家的演讲稿5篇,相信一定会对你有所帮助。

以酒店为家的演讲稿5篇

以酒店为家的演讲稿篇1

尊敬的领导、同事们:

大家好!

我们出生在一个文明的国度,成长于一片的沃土,从小我们喝着礼仪的乳汁长大,穿着礼仪的衣裳前行。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。它体现着一个人的自身修养,又美化着我们自身、美化着我们的生活。它是国家文化精神的重要内容,是企业形象的主要附着点,更是自己内在与外在美的综合体现。我们总在许许多多的细节中将礼仪之歌传唱———小的时候,妈妈就教我,见了叔叔阿姨要问好;上学的时候,老师又教我和别人说话要注意表情和语气;漫步在校园的小道上,不时会收到一个个温馨的笑容,参加一个节目表演总要在脸上涂了又涂。每天都会对着镜子转悠几圈,轻轻地问自己,今天我准备好了吗?我的脸上是否还有污垢,我的衣角是否还未拉平,我的头发是否还很凌乱?我要把整洁美丽大方的自己展示给周围的人。

礼仪适用的范围很广,如果分类,可以大致分为政务礼仪、、、、等等。它包含着涉及穿着、交往、沟通、情商等内容,而一切的一切都可以从一个微笑开始。微笑是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。把微笑送给陌生人,就撒下了欢颜与可亲,那是友谊的种子在浸润;把微笑送给熟人,就了执著与真诚,那是友情的禾苗在扎根;把微笑送给亲人,就铺展了祝福与温馨,那是情感在递增;把微笑送给爱人,就书写了体贴与关心,那是挚爱在加深,不仅将两颗心融为一体,更咀嚼了爱的心声。把微笑送给弱者,就送去了支持与鼓励,更献出了理解与温暖,不仅吸取了失败的教训、品味了道路的艰辛,更激发了向上的勇气,贴近了心的距离;把微笑送给对垒者,就献出了歉意与包容,更现出了过人的胸襟与胆识,不仅可冰释前嫌,更能化干戈为玉帛,携手共进;把微笑送给强者,就献出了赞赏与敬意,更现出了钦佩与肚量,不仅分享了成功的欢悦,更收获了宝贵的经验,奠定了人生的基石。“微笑待人”是人生中永恒的情感语言,是全世界通用的一种欢迎性语言,也是世界上最美好的语言;同时,微笑还是一把打开成功大门的金钥匙。它不仅仅是商业的需要,也不仅是服务业的专利,尽管世界许多著名饭店管理集团如喜来登、希尔顿、假日等都有一条共同的经验:微笑是作为一切服务程序灵魂与指导的“十把金钥匙中最重要的一把”。美国著名的麦当劳快餐店老板认为:“微笑是最有价值的商品之一。”但它还是世界上人人离不开的成功必由之路上的必备素质。现实生活中,我们的每一个人都离不开与人交往,在这个交往过程中间,谁需要微笑来伴随,来完成整个交际过程。微笑决不是单纯属于服务行业的事,是生活中谁也离不开的一种最直接最直观最便捷的肢体语言。

因此,我们不仅要提供高自己的办事效率,提高自己的工作质量,提高自己的诚信度,还应该“免费提供”微笑,这样,我们的生活才算完美,我们也才能由此而获得幸福的快感,说“微笑事关人生成败”一点也不过分。某加油站在刚开始推广清洁汽油的时候,有顾客到油站吵闹着说油品质量有问题,要其赔偿他的损失,理由是因为他“加了我们的汽油之后车子就跑不动了”。这时,加油站长微笑着上前,耐心地向他解洁汽油的五大功效,其中就有帮助汽车清洗油路这一特性,而他的车子又比较陈旧,还是第一次加这种清洁汽油,所以一定会有大量的污垢排出,整个清洗会有个过程,大概需要三四箱油才能使清洁汽油增加动力的功效发挥出来;所以清洁汽油本身没有问题,请完全放心使用。由于该站长自始至终真诚地微笑,终于使这位顾客消除了疑惑,以后的日子里,员工们的微笑,又使许多顾客成了他们的好朋友。然而,正是因为微笑之“难能”,方才显得微笑之“可贵”。尤其当“微笑”成为从事某种职业所必备的素养后,就更要坚持、坚持、再坚持,笑口常开,直到永远,不但要付出具有实在意义的劳动,还需要付出真实的情感;只有将心中的“情”与脸上的“笑”加上嘴上的“您好”完全融合在一起之后,我们的交往和勾通才能真正被对方所接受,也才能真正显示出真诚和高贵。在微笑交往中,我们应该多倾注一份真诚的情感,让微笑去感染、沟通每一位朋友、同事的心灵,只有这样,我们这个社会才能真正算得上是一个和谐社会“微笑待人”是人生中永恒的情感语言,是全世界通用的一种欢迎性语言,也是世界上最美好的语言;。

由此看来,微笑虽然看似是人人都会的小事,但只要真诚地面对他人了,就会产生有巨大的威力啊!它能够帮助我们结识朋友,能够帮助我们化干戈为玉帛,更能够帮助我们提高工作效率!当你拖着狼狈走进面包店时,服务员那个和蔼的微笑一定会让你感动,当你去应聘的时候你的微笑也许就能感染周围的人群,当外国朋友向你打听道路时,你的微笑也许就成了你的民族在他心中的美好形象。生命中,让微笑融入你我的生活,去装点魅力人生。每当你微笑,你就在向他人表明,我很喜欢你,你使我快乐。

以酒店为家的演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我是酒店的一名员工,很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今天我能站在这里,与领导的栽培、同事的帮助是分不开的。虽然刚来万利隆的时候,对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长成为一名合格的服务人员。没有酒店为我提供的这个舞台,就没有今天的我。当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

能被评为xx酒店的优秀员工,感到很自豪,之所以取得这样的成绩,离不开和领导及同事的关心爱与帮助,再加上我辛勤的努力。来到xx大酒店这个大家庭,看着它成长的几年,她蒸蒸日上,茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。

这次我能被评为优秀员工,这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作得更好的一种鼓励,我也坚信、今后的工作一定会做得更好,酒店的发展让我成长,领导的关心让我被感幸福,我们的共同努力让酒店更加辉煌。

现在的我无比荣幸,荣誉虽然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此、我由衷的想说:“优秀是我的、更是酒店所有员工的,”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去完成每一次接待,总结经验、从经验中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报。因此,我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀。

以酒店为家的演讲稿篇3

各位员工、亲爱的家人们:大家新年好!

首先让我们以隆重的掌声欢迎冠榕投资公司葛总、王总及他们的得力员工的到来。

新年伊始,万象更新,在新春节到来之际,大家在冠榕假日酒店欢聚一堂,春节联欢晚会暨优秀员工表彰大会盛大召开,我代表酒店向全体员工表示衷心的感谢,感谢你们在这一年里为酒店付出的辛苦和努力,在这里致以最诚挚的问候和最衷心的祝愿,祝在座各位和您的家人新春快乐、身体健康、万事如意!

过去的20xx 年,是成绩喜人的一年。在这一年里,酒店经营收入稳中有升,客源市场稳步拓展,硬件建设扎实推进,管理效能有效增强,安全工作保障有力,服务品质不断提高, 经营环境良好优化,酒店文化健康发展,建设、经营与管理工作取得了新的成效,各项工作 迈上了新 的台阶。

然而20xx年,面对中央出台的“三公政策”及“八项规定”这场席卷全国的反腐行动,带来的不仅仅是政治风气的改变,像酒店这种对政府机关、事业单位依存较高的行业同时也深受波及,尤其是承德这种淡旺季比较明显的旅游城市,面对国家反腐政策的出台,许多公款外出旅游,及企事业单位年会的订单量急剧缩水。当以政府接待为主的酒店涉及到的风险最大,若要生存,我们就要进行产业调整及转型。所以我们要找准定位,强化重点标准落地,落实基础管理,保障品质与安全,完善机制,创新思路,重点突破,明确定位,不断创新,努力让经营上突破新高。

回望过去的那些日日夜夜和风风雨雨,全体员工在酒店管理层的带领下,群策群力,克服了种种困难,迎来了酒店的今天成绩。看到今天的成绩,我深感大家没有辜负酒店对你们的期望,你们在这个舞台上发挥着光和热,不辞辛苦,用双手和智慧创造了一个又一个业绩,我为你们的努力而感到自豪。

虽然酒店正在稳步的向更高层次发展,但是大家一定要戒骄戒躁,虚心学习,只有不断提升自身能力和综合素质,酒店才会有更加美好的发展前景。我们要不断加强酒店的服务质量,大家一定要时刻保持最积极的态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位远道而来的宾客,按照科学化、国际化的管理,以一流的出品,一流的服务打动客人,以最崭新的面孔面对明天的到来,在工作岗位上展现你们的聪明才智和创新能力。

当然,酒店也会加强对员工各个方面的培训, 对于酒店适应环境的变化,满足市场竞争的需求,满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高工作质量和效益,减少失误,提高客户满意度。员工更高层次的理解和掌握所从事的工作,增加工作的信心。

一个酒店的发展前景不仅取决于酒店所提供的服务,更需要对市场的营销策略,因此大家要做好宣传促销工作,拓宽销售渠道,内挖潜力,外拓客源,给宾客提供更多的个性化服务;加强市场营销推广,打造我们酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展,为我们的酒店未来发展打下坚实的基础。

新年新气象,俗话说一年之计在于春,在春天来临之际,希望全体员工在新的一年里时刻以"敬业乐业、团结进取、分工协作"的团队精神为指导,希望你们在不同的岗位上发挥不同的作用,更希望你们在不同的岗位上都有优异的表现。酒店也将一如既往的时时刻刻为员

工着想。请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的奠基石。你们才是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的今天,让我们携起手来,为冠榕假日酒店、军悦酒店的明天共同努力,展望冠榕假日酒店、军悦酒店的明天更加美好!

最后,预祝联欢晚会圆满成功。祝大家新年快乐,工作顺利,身体健康,万事如意!

谢谢大家!

以酒店为家的演讲稿篇4

尊敬的领导、来宾朋友,女士们,先生们:

大家好!

值此x物流新址隆重开业之际,我谨代表x物流和我本人,向今天到场的领导、来宾和所有的朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

x物流自成立以来,一直受到x各界朋友的关爱和支持,在这里,我们特别要感谢新区管委会领导的悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界的鼎力相助和全心扶持,x物流才从无到有,不断发展壮大,并取得了不错的业绩。在这里,我先代表x物流全体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意!

我们x物流,是蓬勃发展的物流企业,是富有生命力的企业。一直以来,我们以“自我积累、自我发展、开拓进取”为x发展的主要模式,以沧州专线为主要经营项目的专业化公司为发展目标,孜孜不倦,奋力拼搏。新址的建立,是我们x物流投资兴建的又一网点,也是我们x人智慧和汗水的结晶。它是按照现型发展要求建设的,集收货、开单、自装车、分流、自发货为一体的商铺型网点。它的落成和开业,是我们x物流发展壮大的一大里程碑,也是我们为答谢广大客户而献上的一份珍贵的礼物。我们力图将其建设成为广利园区有实力、有口碑的对外型沧州专线窗口,实现x的顺利经营和兴旺发展,为广利园区的'繁荣昌盛而全力以赴,竭尽所能的贡献出自己的力量!

作为x物流的总经理,我很高兴的看到新址能够顺利建成并且隆重开业!在此,我特别要感谢x物流的全体员工,是你们的坚定信念和艰辛努力才有了今天的新址。谢谢你们!

我真诚的希望,在新的纪元里,社会各界的朋友们,特别是广利园区的各位领导以及今天到场的各位嘉宾,能一如既往的关心和支持x物流,扶持和帮助x物流不断发展和成长。同时,也诚挚的渴望,各位业界同仁能够和x物流互相交流、提携发展,联手共创广利园区辉煌的未来!

最后,我预祝xx物流新址开业庆典圆满成功,也衷心的祝愿x物流能够拥有一个灿烂的明天!

谢谢大家!

以酒店为家的演讲稿篇5

“五.一”节快到了,酒店时刻准备为客人提供优质服务工作,我们酒店的员工,要以微笑服务增值我们的服务质量,当你向客人微笑的时候,所表达的意思就是:“见到你我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。记得有一次我查房,当时天气好冷,正好遇上客人大声在对服务员说:“我们不够棉被用,快点给我加一张。”服务员听后,微笑着说:“对不起,请稍等,我马上给您加被。”这时我微笑着上前说:“非常感谢您的光临,很不好意思,请稍等片刻,马上会给您加被。”客人一听,马上缓和了语气说:“谢谢你们餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇。”所以微笑服务不仅弥补了服务工作上的过失,更重要的是起到了向客人推介酒店的作用,为酒店树立良好的口碑,真是一举两得啊。

微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为客人服务。你试想一下,如果一个服务员只会一味地微笑,而对客人内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为客人的知心朋友。

我们的生活是灿烂的,灿烂的生活离不开微笑;微笑是生活的添加剂,微笑有着无穷的魅力。微笑作为一种表情,是友善的标志,不仅给人以美感,而且可以以热克冷、以柔克刚、缓和气氛、化解矛盾、摆脱困境。我们作为酒店客房服务业行的人员在工作岗位上表现出诚恳、热情、和蔼、耐心、周到,就要做到微笑服务

我从事服务行业已有多个年头了,深知微笑在服务行业中是至关重要的。曾记得美国一家百货商店的人事经理说过,她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇演讲稿。这充分说明了微笑已成为了我们生活中的一种技能。

微笑服务,它给人一种亲切、热情的.感觉,潜移默化地对客人起着有效的感情上的沟通。微笑加上适当的敬语,会使客人感到宽慰;即使在服务中出现一点小问题,客人也会采取宽容、谅解的态度,这时微笑服务就展示了它无穷的魅力———此时无声胜有声。

的确,微笑服务已成为一种每位客人都理解的通俗性欢迎语言。世界出名酒店管理集团都有一条共同的经验,即作为一切服务程序灵魂与指导的十把金钥匙中最重要的一把就是微笑。微笑是最有价值的商品之一。我们的酒店不仅提供高质量服务,还免费提供微笑,才能招揽顾客餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇。

总之,微笑服务是酒店接待服务中永恒的主题,是酒店服务一刻不可放松的必修课,是与客人沟通最好的桥梁。

微笑服务可以使客人产生宾至如归之感,“笑迎天下客,满意在国际”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。顺便问一句:“你今天对客人微笑了没有?”让我们用微笑服务来创造更多的经济效益吧,让我们共同为酒店的目标而共同努力奋斗吧!