我们写年终总结的目的很简单,就是为了给我们的工作画上圆满的句号,工作结束之后,写一份详细的年终总结也是提升我们个人能力的机会,尚华范文网小编今天就为您带来了拓展年终总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
拓展年终总结篇1
时光飞逝,不知不觉20__年已经离我远去。在过去的一年中,由于受市场大环境的影响,各行业效益不景气,很多企业采取了减员增效的方式,而这一现象对于我市场拓展部来讲,面临有史以来压力的一年,身为部门负责人,感受颇多。
回首这一年的工作有付出,也有回报,在此我要感谢我的直属领导,在他不断的打压和对我工作上的指点,使我得到了成长。同时,我还要感谢各部门同事,谢谢你们的协助和配合,20__年取得了一定的成绩。
对于__年的工作总结如下:
一、市场拓展工作
市场拓展部全年信息采集量达到__家以上,其中包含李津津和李晓莹两人,拜访及回访量__家,其中,有过多次沟通并进入到意向客户只有__家企业,最终促成合作__家。
20__年对我个人而言,收获的不是签了多少客户,而是在成单过程中所得到的经验和__年所带给我的意向客户,这些将是我部门在下一年的工作中的财富!
1)市场信息的搜集
收集信息主要通过网络,报纸,劳动局,各大型招聘会和出去走访来获取。针对以上渠道做以分析:
1、网络,每天固定对几大招聘网站进行浏览,目的是能够及时掌握各企业的招聘动态。这种工作方式起到了一定的效果,例如,__寒假工的招聘,事实上并没有通知我们,但是我们可以及时发现。不好的一面也有,通过网上所查找的企业信息,在之后的开拓中有一部分是联系不上的。
2、报纸,每周固定对__、__招聘、__等几版招聘报纸进行信息的录入,然后发给__,利用公司的短信平台进行群发,其效果一般,偶尔会接到电话,__月中旬以后,由于本部门人手不足暂时停止。
3、劳动局和招聘会,各劳动局所发布的信息方式基本相同,大屏幕循环滚动播出或指定信息栏,采取的方式全部拍照,拿回来后做筛选和整理,通过每月的采集,信息变动不大。招聘会,每周固定周六参加,先采集信息,同样以拍照的方式,然后现场发名片,发名片的过程中对于不忙的或是我认为比较好的企业尽量达到沟通,对于有意向的做好记录另约时间,最后等到招聘会快要结束时,基本企业也不忙了,在跟其中部分企业聊聊。劳动局和招聘会信息量非常大,经过筛选后生产型企业不足1/3,但有一点联系方式都是准确无误的。
4、走访,一般周一到周五除有固定客户安排和电话拜访以外,其他时间安排走访,多数需要公司车配合来做,划分区域,制定计划,足一进行,其主要目地:在采集信息的同时,对各区域内的企业做到心中有数。这样一来在平时对信息的分析、判断和筛选上,将起到很大作用。这一项工作也是22年我部门的一个重点。
2)业务开拓
大致以电话拜访和实际走访两种形式进行。初次拜访主要了解对方是否有业务需求,若有意向明确服务内容,确认或跟进部门负责人及联系方式。再做下步计划。若没有意向则列为日后回访对象。在拓展过程中,以往遇到最多的就是拒绝,而今年最多的现象视乎不是拒绝,而是没有业务需要,这个时候需调整好自己的心态,给自己充电,为来年备战。
存在不足及改进措施:
a)对已有信息深入调查和分析能力有限,致使不少企业信息停留,无法进一步跟踪。今后要寻找更多的渠道以发掘各目标客户。
b)电话拜访及谈判能力不足,致使业务拓展效率不高。今后的工作继续加强对专业知识的学习及沟通技巧,商务能力的培养,从而提高业务水平。
c)在各项业务接洽的过程中,未能给领导提供相应的信息。在今后的学习工作中加强专业能力的学习以及职业能力的培养。把握市场动态,及时对市场变化提出建设性的意见。
二、现场管理工作
目前主要负责公司车辆的调配,__公司的请假,排休,法人章的保管,以及日常工作的安排和执行公司的各项规章制度。
由于平时外出做业务,在公司的时间不是很多,办公室的主要管理由部长负责,我来协助。作为一名基层管理者必须要坚持原则,落实各项规章制度,认真做到管理才能履行好自己应尽的岗位职责。当然在过去的管理中,自身还存在很多不足,例如:车辆的调配,__经理提出公司所有人需给业务让路,另外,当初车就是市场部申请的,所以不允许市场部导致让车闲着。在以后的工作中时刻提醒自己,不能把私人感情带到工作中,无论是分内还是分外工作都一视同仁,努力提高自己对工作的执行力。从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。
拓展年终总结篇2
我于20__年入职新创公司产业发展部,任职市场拓展专员。目前入职已经一年了,现就第一年的工作情况做如下四个方面的总结:
一、基本情况方面:入职后我认真学习和梳理公司业务管理制度、流程,了解公司基本情况和架构,熟悉日常工作流程和自己的岗位职责,每天围绕当日工作情况和第二天的工作计划撰写日报。在平时的工作中,我一直遵守公司制度,合规的处理上级交代的事项。
二、关于熟悉公司的载体状况方面:我秉承脚踏实地的态度,每周都抽时间实地查看园区空置房源,并记录房源情况,以便于精准的向客户推荐。虽然暂时没有成交客户,但是我相信时间不会辜负坚持不懈的努力。
工作进展:本月通过电话营销的方式,联系了__家企业和商业,获得第一批意向客户__组,意向面积__平米左右,预约到访客户__组。
三、关于接待模块:我在原先接待讲解词的基础上,结合园区当前的情况和最新的政策,牵头整理了西部__园区两套观光讲解词,包含政府接待篇和同行接待篇。前往华西健康谷项目,和项目同事一起完成了__-__参观路线制定和解说词制定。
工作成果:在第一年中,我负责西部__接待任务__次,接待人数__人,其中独立讲解__次。讲解内容较好的呈现出了西部__的基本情况、园区运营成果。
四、关于渠道梳理板块:在工作中我积极发挥主观能动性,主动、独立对接了__省文化产业商会、__省民营文化企业协会、成都跨境电商协会三个协会。__区__街道办、__区__街道办、__区__音乐产业中心管委会三个部门。
拓展年终总结篇3
__年是公司销量的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极__是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾。
一、具体履行职责:
1、实习考察期:__年1-6月
1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能__作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定__。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:__年7-12月
二、销售情况总概:
截止__年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为__吨,实际完成销量:__吨,完成目标__%。全年销售金额:__元(其中含运费:__元),回收资金:__元,资金回收率达到__%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙__德鑫等大客户占销售总量的70%,为保__做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保__客户满意度。在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、__杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保__有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信__,诚信促进成交。
下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届__复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届__玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
拓展年终总结篇4
本学期,素质拓展部的工作继续坚持了我院学生会全心全意为同学服务的宗旨,加强了部门内部的队伍建设,成功开展了各项活动,逐渐形成了较为成熟的部门架构和部门职能。在此,对本学期的工作做出总结,希望能够更好地指导下学期的部门工作。
一、部门内部建设
新的学期,素质拓展部迎来了20____级的新干事们。由于南北校区间沟通交流不是很方便,为了能够使部门各成员,尤其是20____级的师弟师妹们能在工作上相互了解、帮助,尽快融入素质拓展部这个大家庭中,我们先后组织了金星农庄和大夫山森林公园两次部门出游活动。
两次活动的前期准备工作都主要由__级干事负责,包括活动场地的选取,活动时间,乘车路线安排,车辆预约等等。06级的干事对组织工作都有一定的经验,因此都能在较短时间内完成了上述工作安排。活动当天也得到了部门其他成员的积极响应,有不少家住广州市的干事都放弃了回家的时间参与到部门活动中。活动中,大家一起玩水,一起骑自行车,一起买菜,一起做饭,一起交流学习经验,从小处的互相帮助开始,各成员之间,尤其是不同年级的干事之间逐渐走向了熟悉,增进了部门内部的感情。
二、团委、学生会工作
1、20____级新生迎新工作
新学期伊始,素质拓展部在学院团委、学生会的统一组织下
参与了迎接20____级本科新生的工作,并很好的完成了任务。我们干事曾两度去到师弟师妹们的宿舍探望他们,和他们交流生活和学习上的经验,指导和帮助他们解决了不少琐碎的问题。在交流中,也让师弟师妹们对我们团委、学生会有了初步的了解,为后面的招新工作打下了基础。
2、团委、学生会招新宣讲及部门招新
作为本学期团委、学生会工作的开端,学院团委、学生会组织了大型的部门招新宣讲会。作为参与宣讲的部门之一,我们的干事提前两星期就开始搜集、整理有关部门介绍以及以往活动等各方面的资料,并做成了ppt展示。宣讲会当天,06级的干事们都非常投入的为师弟师妹们仔细介绍我们部门,为他们解答疑惑,他们对待部门工作的热情,令我十分感动。
以后每年的团委、学生会招新宣讲会,将作为我们素质拓展部的品牌之一发展下去,从承办了本次招新的秘书部的工作中,我们吸取了不少经验。
随后,我们部门立刻开展招新的工作。我们收集整理报名者的信息,在短短的一个星期后我们奔赴大学城进行面试,经过我们筛选,最终招取了14名20____级的师弟师妹,为素质拓展部注入了新的动力。
3、团委、学生会新干事培训
团委、学生会20____级新干事培训是本学期我们部门举办的第一次大型的活动。我们部门上下经过好多次会议的讨论,还有请示老师和常委,确定了培训的内容。第二个阶段是活动的实施。我们制定了详细的分工表,基本上每个干事都负责了一个部分,同时也兼顾到给20____级新干事足够的锻炼机会。这其间经过了许多次的会议讨论,让我们充分体会到了沟通在团队工作中的重要性,只有沟通,才能在众多的意见中提取出的,才能将不同的意见转化为相同的。
4、团支部培训
团支部培训,分为南北校区两部分进行。
北校区主要以培训会的形式进行。我们邀请到了我院的团委黄艳华老师等嘉宾为各团支部干部进行培训。本次培训对各团支部换届后的新委员的工作开展有很大的启示与促进作用,进一步加强了学院各团支部建设,为落实素质拓展计划和创建先进团支部打下了基础。
南校区除举办培训会外,还举办了形式活泼的定向越野比赛。20____级以团支部为单位组队参加了本次活动。比赛把体育、知识和游戏结合在一起,不但考验了同学们的体力和协作精神,而且增强了各支部之间的沟通和交流。
5、院运会组织工作
在材料学院第十一届运动会中,我们部门承担了部分田赛的组织工作,各干事都在自己的工作岗位上尽职尽责工作到了最后。在院运会的工作中,我们很好地与其他部门合作,保证了计分统分等工作的顺利进行。
本学期对于素质拓展部来说是非常重要的一学期,对部门特色的创建和部门形象的树立是一个很好的开端。这一学期为我们部门以后的工作打下一个坚实的基础,我们也从中学到了很多东西。
拓展年终总结篇5
拓展事业部作为__公司新成立的一个部门,主要从事调味品的生产与推广工作。而我作为本部门的企划推广专员,也在自己的职责范围内开展了一系列的工作。
具体总结如下:
1、前期酱油产品上市合作广告策划公司的寻找,竞争对手市场情况的一个初步信息的掌握;2、酱油产品上市前期市场调查,主要走访了__、__、__、__等市场,了解__市场酱油的市场现状及发展前景,掌握了酱油市场消费的基本情况,为以后__酱油的市场开拓做好准备;
2、酱油前期广告策划宣传公司的选择及媒介推广方案的初步制定,包括导购员手册、前期推广活动方案、产品手册、活动物料清单、渠道推广方案、上市中奖方案等各种初步方案的制定;
3、协助__广告公司开展市场调查及各阶段工作的对接与协调工作,包括产品定位、广告语、宣传策略、包装文案、品牌手册、黑豆功效手册、包装箱等一些列设计调整工作;
4、产品上市所需各种原辅料的制作采购并物流发送工作,包括了包装箱、瓶贴、品牌手册、宣传海报、促销物料等;
5、协助进行产品上市征订会的相关组织、布置、招待工作,并进行相关开盖有奖促销政策的讲解;
6、与合肥分公司及区域经理随时进行市场反馈情况的对接,了解市场一线业务人员对我公司产品及销售政策的真实信息,以供总监参考;
7、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。
20__年我在__公司的前期工作主要以围绕酱油上市为中心而展开的,更多的是在产品前期规划及包装设计方面的配合工作,还涉及到采购物流等方面的内容,总体而言,__年的工作内容是多而杂乱,而随着20__年产品上市,并市场销售工作逐渐步入正轨之后,我的工作重点也应该随之转移到市场销售方面。
具体计划如下:
1、随时跟踪产品市场销售情况,了解各经销商在对我司产品销售过程中所遇到的各种问题,及时上报公司并配合业务人员拿出相应的解决措施;
2、对经销商市场支持政策执行情况进行定期检查,发现问题及时上报并提出各种处罚或改进意见供总监参考;
3、重点跟踪开盖有奖促销方案的执行情况,保证奖卡操作的可操作性与拉动市场销量的有效性;公司推广专员工作总结
4、定期针对不同市及区域经理所反映的各种市场问题,制定各种能够适应市场销售情况的促销政策,开展不同方式的促销活动,以减少即期拉动销售;
5、配合不同的促销模式,进行各种促销物品的设计与采购;
6、其他需要技术、市场人员配合的工作。
拓展年终总结篇6
20__年是我到拓展部工作的第二年。总结过去的一年,主要的工作有以下几个方面:
一,进一步加强对外联系,拓展承接展览业务。
协助展览馆领导,加强与各地美协会员,美术工作者以及美术爱好者的联系,拓展和承接展览业务,于20__年12月30日止,全年展览馆举办展览共40个。
二,加强业务学习,进一步丰富展览陈列手段,不断提高设计水平。
积极贯彻院领导提出的展览厅__意识,在实践工作中不断学习,积累经验,较好地完成为租场的客户提供策划、媒体宣传、陈列布置以及请柬、海报、画册的编辑与设计的指导工作。另外,还负责画院员工名片设计与__年、20__年度中共广东省委宣传部贺年卡的设计。
三,协助展览馆馆长,制定展览馆相关管理制度,完善部门的员工分工,责任到人,更好地提高工作效率。
根据日常的布撤展以及展览过程中出现的情况,及时分析研究,协助展览馆制订管理制度,明确人员分工,使得工作效率得到提高。
四,协助完成广东画院展览馆音响工程任务。
邀请广东省演出公司对展览馆音响工程进行设计、施工,对设计方案反复研究,并根据日常使用情况进行方案修改,在20__年9月初完成竣工任务。
五,负责《院刊》的版式设计以及部分编辑工作。
在担任《院刊》(季刊)编辑的期间,较好地完成部分编辑工作与每一期的美术编辑、排版以及监印工作。
六,加强数字化办公业务的管理与学习,作好有关展览的文字、图片资料整理工作,实现数字化管理。
充分利用拓展部配备的电脑、扫描仪、打印机、数码摄像机等现代化的办公设备,加强学习,积极实践,把一年来展览举办的有关图片、文字等资料的整理记录、存档。
七,在完成本职工作的同时,抓紧业余时间进行创作研究。
积极响应院领导的号召,充分利用业余时间进行创作研究,创作出一批作品,特别是在理论方面,加强学习,先后有多篇理论文章发表于各类专业刊物。其中,《再论文人画之价值》发表于《美术报》,《呼唤经典,呼唤深刻,呼唤巨匠》、《李伯安艺术研究》、《关山月艺术研究》等发表于专业刊物。另外,拓展部人员还积极参加每周举办的文化讲座学习。
八,工作中的体会和不足。
在日常工作中,我主要是同时负责展览馆、艺术研究拓展部以及《院刊》编辑室三个部分的工作,其中大部分是设计的工作,在工作中总觉得自身的设计水平还不足以自如应付所有的设计任务。所以应更进一步加强业务学习,主要是在知识的更新和强化方面。另外要更好地提高工作效率和进一步完善拓展业务方面的工作,在画院新址工程完成之际,不断地自我增值,更好地适应现代美术事业的发展。