写活动方案时，活动结束后的总结与评估部分也应提前规划，以便及时反馈，通过全面的活动方案，参与者能够在活动中保持灵活性，及时应对突发情况，尚华范文网小编今天就为您带来了客户回馈活动方案最新7篇，相信一定会对你有所帮助。
客户回馈活动方案篇1
本次活动以“xx”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。
一、活动时间
20xx年9月x日-9月x日。
二、活动目的
以中秋佳节为引爆点，以事业企业单位为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传。
三、活动内容
活动主要包括以下内容：
(一)“xx”优惠促销赠礼活动。
为鼓励意向客户购买产品，促进银保保费规模的迅速增长，同时保持和提升邮政保险的竞争优势，特开展以下优惠促销赠礼活动：
1.“xx”凡在活动期间办-理银保产品的客户，可获得价值xx元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。各行应根据当地实际情况，积极筛选x个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
2.“xx”活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：
1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办-理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
(三)“xx”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
2.抓住中秋节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的.社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户-资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“xx”活动。
以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“xx”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：
四、活动目标
通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在x月份实现以下目标：
1.客户新增超过历史同期水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高;
2.速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期水平;
3.自助设备存取款及其他代理业务交易量比x月份增长x%。
客户回馈活动方案篇2
新客户有礼
上海本地上牌客户，赠送4次常规保养抵用券（价值200元/次），保养内容包括重汽机油、机滤及人工费。
活动时间：7月1日-7月31日
“老带新”客户也有礼
“老带新”之老客户赠送保养抵用券（价值200元），保养内容包括重汽机油、机滤及人工费。
活动时间：7月1日-7月31日
老客户更有礼
老客户到店维修保养，赠送重汽机油1桶（价值80元）。 享受条件：
1.到店进行维修保养、且保养项目中涉及更换机油用户
2.用户维修保养时需出具《质量保证书》
3.5-7月同一vin码车辆仅享受一次“送机油1桶”
活动时间：7月1日-7月31日
客户回馈活动方案篇3
一、 活动思路及目的
1、 将认筹客户当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展;
2、 加强项目的形象宣传，及项目品牌的影响力;
3、 促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播;
4、 增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。
二、 活动主题:
中秋月·邻里情— —**·天中豪园中秋节感恩答谢酒会
三、 活动时间:
9月12日(周五，农历八月十三日)下午5:00-8:35
四、 活动地点:
天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全)
五、 活动参与人员
1、 认筹客户及部分诚意度极高的`未认筹客户
2、 天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字 + 摄影)
3、 **公司、国基公司、设计院及德邻公司代表
六、 参与方式
1、 客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。
2、 媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。
备注:制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加)，总人数控制在180-230人左右。
七、 活动形式:
自助冷餐酒会 + 互动游戏 + 表演 + 抽奖 + 隐性项目推介
八、 活动内容及流程
时 间
节目安排
备注说明
5:00
客户陆续到场并签到
安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。
6:00
开场演员演唱《花好月圆》
掀起现场之节日气氛。
6:05
主持人致开场欢迎词
6:08
**公司代表及客户代表致辞
邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。
6:10
主持人公布活动主要内容
主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。
6:15
节目表演
豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。
6:25
**公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒
介绍片区及项目未来远景描述，表达对客户支持的感谢。
6:30
歌舞表演
音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。
6:50
互动游戏
中秋有奖猜谜。
7:10
国基公司代表讲话及第一轮砸奖
讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份，被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏)，国基代表颁奖。
7:25
互动游戏
中秋有奖猜谜以及项目知识问答。
7:45
趣味表演及歌舞表演
各一个表演，增加现场欢笑声。
8:00
规划设计院代表讲话及第二轮砸奖
讲述建筑设计理念，所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份，规则同前次，设计院代表颁奖。
8:15
独唱
2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。
8:25
**公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖
宣布项目最新优惠政策。抽奖8份，规则同前次，**代表颁奖。
8:35
共同歌唱《朋友》，活动结束，客户领取礼品
由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。
备注:
餐饮费标准:建议为80元/人，总费用预计为200×80=16000元(需要最后与酒店方面落实)
客户回馈活动方案篇4
活动时间：
11月17日-11月23日
营业时间：
11月17日，早6：00——21：00
11月18日—22日，9：30—21：00
11月23日，9：30—24：00
活动主题：
11月23日，全球感恩节，本商城感恩日
4年情，7天大感恩，7天感恩日，7天感恩价，7天感恩礼
活动一：1000万卡，感恩大放送，3人即有1人中感恩卡
11月17日-23日期间，本商城准备了价值1000万元的感恩大礼——感恩卡，凡顾客在本商城现金累计购物满300元，部分商品满500元，大家电、电脑、手机、黄金、铂金等商品满1000元(餐饮、娱乐、明示商品及特殊部位除外)，即可抽取刮刮卡一张，可中得100元的感恩卡一张或精美感恩礼一份(四季彩骨质瓷螺口杯或餐饮娱乐卡任选其一)，百分百中奖。满300参加活动的.商品与满500参加活动和满1000参加活动的商品，不相互累计赠卡。
刮刮卡发放地点：家居生活馆、棉毛商场、羽绒世界、运动休闲广场、服饰旗舰广场、现代广场
感恩卡六大优势，无法阻挡——
时效性——可长期使用，不受活动时间限制；
更经济——每分钱都能有效利用，余额不浪费；
一卡通——吃喝玩购一卡通行，真正的全场通用，使用无障碍；
真实惠——能积分，可循环参加促销活动；
好便捷——面值多样，任您选择，携带方便、安全；
走四方——百货集团麾下八大连锁商场均可使用；
活动二：7天大感恩，全场名品5折起
活动期间各大楼层纷纷推出名品打折让利活动，同时为顾客献上感恩大礼：
家居生活馆：多样屋送好礼，全场8折，三重感恩礼，超级大放送；
乐扣乐扣全场7.5折；凌丰全场8折。
时尚流行馆：皮具商场七大品牌限时七天，全场5-6折；
伊人明星会(兰蔻、碧欧泉、伊莉莎白、雅顿等国际护肤品及cd等知名香水)持明星会会员卡可享受7-9.5折优惠，明星会会员卡有积分的顾客免费送30元小香水一瓶；化妆商场玉兰油、欧珀莱、欧莱雅等品牌及名表商场购物送好礼。
棉毛商场：“顺时针”品牌十年大感恩，买内衣，中钻戒——购物单张小票满100元即得刮刮卡1张，有幸获得价值4999元品牌白金钻戒，感恩7天每天1枚。
鞋城：百丽5折；森达5-5.5折；百思图6折；接吻猫6折；哈森5折；
路伴秋冬新款7.5折，再送感恩大礼，限时7折；
儿童天地：玩具城全场7-8折；儿童棉靴棉鞋大感恩4-7.5折
抱被、睡袋感恩大展销5-7折；孕装感恩大行动，孕服全场7.5折
羽绒世界：雅鹿/自由自在品牌感恩热卖周
11月18日-19日，06冬季新款全场5.5折，06反季新款全场6.5折
11月17日、20日—23日，06冬季新款全场6.8折，06反季新款全场7.5折
活动期间购买雅鹿、自由自在羽绒服，赠送陈坤cd光盘一张；
其他各大品牌6.8—8折；
超市：
21日爱你日感恩回报日，无敌半价限量抢；
23日当天在超市购物满123元以上者，凭超市小票即送感恩火鸡腿一只，限前1000名，每人限一只。
运动休闲广场：美特斯邦威、真维斯、森马等休闲名品8.8折大感恩
新百伦冬季新品8-8.8折；李宁满365送李宁感恩券
名店广场：皮装走廊：庄子折上折；高尔派、太和鸟、铁斯东尼、蓝威龙、以马内等品牌5折，沙夫氏多4.5-7.5折
皮草城：束兰6.5折，名门夫人、凯迪堡罗、雪山传奇、克莱嘉丹等品牌6折，凯萨米奴7折，斯堪贝尔6.8折，格芬尼6.5折。
服饰旗舰广场：知名女装感恩折让——摩卡奴4-8折，珂曼3-8折，妍琳4-7折；中式堂7.8折；中老年服装感恩大折让，胖太太年度首次9.5折；时尚少淑装，款款感恩价，新品上市感恩折让；
男装感恩大回馈——名品汇全场7折，特供毛衫6.5折；精品尼克服感恩节，感恩价；牛仔城各大品牌超低折扣。
现代广场：电器大感恩，十重豪礼买就送
方太厨具满1000返现200，万元豪礼大回馈，在原有赠品基础上，加赠电炖锅/苏泊尔三件套/羊毛被；
lg感恩大行动——lg冰箱洗衣机大型展示推荐会，全场展示机返现100-3000元，再送感恩卡，并赠送乐扣盒、套碗、微波炉、洗衣机罩等；
手机世界，超值大礼感恩送——单张购物小票满699元以上即送精美礼品。
室内公园：影院同步上映院线最新影片，21日半价。
美食广场：三大主力店全场通收餐饮券，韩国参鸡汤感恩价19.9元套。
活动三：17日早6：00—9：00感恩早市，商品超低大抢购
23日20：00—24：00感恩夜市，名品限时大折让
17日早6：00——9：00，各大商场推出早市商品超低价大抢购活动，如名店广场皮装早市限量50件，服饰旗舰广场金狐狸茄克原价659元，抢购价88元，现代电器广场21寸电视抢购价398元，运动休闲广场爱世克私特供商品5-8折，阿迪达斯特供商品5折等，更多早市特供商品等你来抢！
23日晚20：00—24：00感恩节夜市，各大商场推出名品限量大折让活动，如服饰旗舰广场烟斗晚市限时7.5折，家居生活馆欧尚宜家卫浴四件套5折等活动，送给人们感恩节最后的实惠。
11月23日感恩之夜，董事长将携本商城千余员工演绎感恩的心，敲响感恩最强音，拉开感恩夜市序幕。
客户回馈活动方案篇5
为答谢新老vip客户，切实为vip客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务，提高客户满意度和忠诚度，借三八妇女节来临之际，组织女性vip客户开展“魅力女人 关爱健康”养生讲座活动，具体活动内容如下：
一、 活动主题
“魅力女人 关爱健康”
二、活动对象
全业务正常在网女性vip客户、集团关键人。
三、活动时间
20xx年3月7日19：30—21：30
四、活动地点
青平果美容会??
五、 活动目的'
针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素，导致大部分人身体出现亚健康状况，为关注客户，进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力,体现公司个性化特色服务，从而更好地维系用户，降低离网率。
六、活动组织：
客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传；客户经理为活动的第一责任人，负责有效客户的核查、通知回
访等工作。
邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家，为用户进行养生方面知识讲座，交流身体调理、保健方面的经验。
具体安排：
1、分公司业务介绍、演示约30分钟。
2、青苹果健康知识讲座约40分钟。
3、分公司邀请客户免费体验，由青苹果美容所提供。（待商议）
七、活动费用
计划vip、集团关键人参加人数30人，所需水果、红酒，成本约1000元；为vip用户回馈礼品（养生贵宾卡：200元/张，可享受价值400元护理、健康理疗，具体项目以青苹果为主）6000元，合计资金7000元。（待定）
客户回馈活动方案篇6
一、促销背景：
公司的品牌文化一直遵循着感恩，在即将到来的感恩节，一个专门为感恩顾客或家人的节日，让我们在如此温情的节日推出鸡蛋里的生命——只因有你感恩送温暖的的概念，给顾客我们超市每逢节假日，都要感谢他们的回馈活动，把感恩的温暖滴滴滴滴的送到他们的心理，打造感性的促销模式来获得消费者对我们的关注和支持。
二、促销目标：
加大客户群体，锁定我们超市购物的消费者，岁数在20—45岁之间的核心人群，和50—65岁之间的老年消费者，他们一般居住在超市的商圈范围内，就近购物的的方便，也是我们促销目标的群体之一。
三、活动时间：
xx年11月25日至xx年11月30日周期为7天。
四、促销主题：
朋友！我们几年了
鸡蛋里的生命——只因有你
五、活动内容：
活动一、鸡蛋里的生命——只因有你
xx年11月25日—30日凡我超市一次性购物满58元以上，送感恩蛋3个，满78元送感恩蛋6个。满98元送松花蛋礼盒一套价值30元，数量有限，送完为止！
活动亮点：
鸡蛋里的生命——只因有你
文案包装：一个鸡蛋一个生命，我们把生命送给顾客，让你们为我们孵化……这一切取决于你。我的生命在你的手中！
活动场景：
消费者到服务台领取鸡蛋，我们在现场把所有的鸡蛋外边都包成一个圆形的卡通套内，外面印上孵化生命画面，在鸡蛋旁边，制作一个规格1米x1米的巨型黄金蛋4个，分2排摆放，鸡蛋内分别站着2个金童玉女（招人扮演，床上金童玉女的服装）服务台上方喇叭播放着感恩节文案内容，嘘嘘之声，感恩之情，让所有的消费者都被这眼前的感恩场面的所震惊，让理性的'购物变成感性的冲动，真正的认识到我们是在用心服务每一个顾客。
活动细则：
1、金蛋的包装要提前3天把外表全部装好（联系厂商帮忙）
2、鸡蛋的订购直接从供应商渠道，取得和他们的合作，减免3个点的资金费用。
3、招4名身材，面容姣好的人员扮演金童玉女，衣服在淘宝网订购4套。
4、巨型的鸡蛋找当地的广告或工程装饰公司制作。材料是亚克力板虚空，中间是空挡，外围粘贴写真内容宣传。
5、安排一名工作人员在服务台喇叭提前复制好文案内容，语言要控制好，感情要丰富，打动人心。
6、鸡蛋的放置时，放置鸡蛋破损，可以把鸡蛋分离摆放，留置一点空间即可。
摄像准备
1、2名企划人员一个平面拍照，一个站在楼上从上方拍摄，角度要不断调整。
2、请合作公司的专业摄影师傅全方位的拍摄。
3、当地的新闻和电视台拍摄制作。
空间装饰：
1、服务台的活动现场制作一个巨大的帐篷好型的立体，吊在空中。
2、单独制作一个感恩节的立体造型大约10公分厚粘贴在上面。
3、搭配3个色调的气球门分别交叉摆放在现场的3个不同的角度。
4、地面上地帖沾满整个超市，画面为感恩节文案内容，从听觉到视觉每一个画面都要让现场消费者看到，用心感受到。
感恩商品惠：
1、感恩保温杯系列原价230元。
2、感恩节期间，感恩价回馈：11.27元（每天仅限50个）
3、艺亲肤被一床。玉楼春专享价999元，并且赠送大规格麻艺亲肤被一床。（全天不限制）
4、感恩礼盒泰餐系列感恩回馈一律8折优惠。
5、针织区购物满66元，加送维达抽纸一提（价值10元）
抽纸每天限售100题。
备注：以上特价商品除外，活动不能重复参加》。
六、促销陈列：
★黄金展床陈列主推产品苎麻凉席静谧，搭配自然风等麻艺凉席陈列，并且陈列赠送麻艺亲肤被。
★其他区域照常陈列。
七、促销策略：
★活动x展架一张，陈列在门店门口，吸引顾客进店。
八、各门工作计划分解：
1、企划部：
a、活动期间所有广宣品设计制作。
b、工作期间：方案通过后七个工作日内完成平面，三个工作日内到货。
c、工作要求：要求在海报平面上注明活动时间，地点，热线电话，主要活动内容。
2、销售部：
a、活动时间，内容，要求等通知到位。
b、特卖产品整理、特价价格批定。
c、活动现场产品陈列布置，活动效果督促。
九、活动结束工作安排：
1、活动结束后所有正价产品恢复原定折扣。
2、各种平面、条幅全部取消。
3、三天之内按要求提供一份活动总结。总结内容严格按照提纲编写，超过时间未交由销售部统计并按相关工作制度处理。
客户回馈活动方案篇7
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。
一、活动内容
（一）开展“xx”主题活动
1、活动对象：支行全体存款客户。
2、活动时间：20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满xx元的.客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取x名幸运客户，分别赢取价值xx元的x商品。
（二）开展“xx”主题活动
1、活动对象：支行全体贷款客户。
2、活动时间：20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值x元的x商品。
二、活动安排
活动结束后在x月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点xx。
三、活动声明
自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点xx，视为客户自动放弃。
四、活动宣传
（一）本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报，活动信息通过led屏幕滚动播出。
（二）本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
（三）本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
